Garantías
Garantía de Productos:
Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de calidad de 90 días a partir de la fecha de compra. Si no estás satisfecho con la calidad o efectividad de un producto, estamos aquí para ayudarte.
Procedimiento de Reclamación:
Para presentar una reclamación de garantía, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través del correo electrónico contacto@clyny.com. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Elegibilidad de Garantía:
Para ser elegible para la garantía, asegúrese de haber seguido las instrucciones de uso recomendadas y de conservar su recibo de compra original. Las garantías no cubren daños causados por un uso indebido o negligencia.
Reparación, Reemplazo o Reembolso:
Si un producto está defectuoso o no cumple con tus expectativas, ofrecemos las siguientes opciones:
– Reparación o reemplazo del producto.
– Un reembolso completo a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
– Plazos de Garantía: El proceso de reclamación de garantía se llevará a cabo dentro de los 30 días siguientes a la presentación de la reclamación. Si se requiere un reemplazo, enviaremos el nuevo producto lo más rápido posible.